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신세계그룹은 매년 11월 중 '쓱데이(SSG.COM DAY)'를 개최하여 그룹 계열사가 참여하는 대규모 쇼핑 축제를 연다. 올해 쓱데이는 11월 13일부터 19일까지 일주일간 진행되며, 이 특별한 이벤트의 다양한 혜택과 행사 내용, 그리고 고객들에게 제공되는 가성비 높은 상품들을 소개합니다.
쓱데이 기간 동안 신세계 계열사들은 ▲푸드프로모션 ▲홈쇼핑 ▲상품권 지급 ▲멤버십 혜택 ▲이벤트 ▲팝업스토어 등 고객 참여형 콘텐츠를 제공함으로써 고객 만족도를 극대화하고 있습니다.
쓱데이 주요 내용
1. 파격 가격의 푸드 프로모션
- 노브랜드버거의 2900원 짜장버거, 이마트24의 3500원 7찬 도시락 등 최저 가격의 식사 세트 제공
- 이마트의 생생치킨 1통 5980원 판매
- 스타벅스 아메리카노 3000원 판매 등
2. 가전·생활용품 최대 할인
- 삼성, LG 가전 최대 125만원 상품권 증정
- 트레이더스 TV 최대 50% 할인 판매
- 휘슬러 냄비 세트, 송월 수건 등 생활용품 특가 판매
3. 멤버십 고객 대상 혜택
- 최대 5만원 쇼핑 지원금 지급
- 배달비 무료 쿠폰, MD 상품 10% 할인 등 제공
4. 온오프라인 이벤트
- 스타필드 라이브 플라자 '쓱 스테이지' 이벤트
- 신세계사이먼 라이브커머스 방송 판매
- 게임 PC 브랜드 MSI 오프라인 팝업스토어
- 신세계스타필드 '모빌리티쇼, 크리스마스쇼, 캐릭터쇼' 등
혜택 및 효과
- 쓱데이를 통해 신세계그룹은 최저 가격과 다양한 프로모션으로 고객 만족도를 극대화하고 있습니다.
- 특히 합리적인 가격의 식사 세트, 멤버십 고객 대상 혜택 등 실질적인 절약 효과를 주고 있습니다.
- 온오프라인 이벤트를 통해 쇼핑의 재미를 제공하며, 고객 참여도를 높이고 있습니다.
- 이를 통해 신세계그룹은 고객 충성도를 높이고, 쓱데이 기간 동안 매출 신장을 기대할 수 있습니다.
- 또한 쓱데이를 계기로 신규 고객 유입도 활발할 것으로 예상됩니다.
- 결국 쓱데이는 신세계그룹 계열사 간 시너지를 극대화하고, 고객 가치를 창출하는 대표적인 마케팅 프로그램이라고 할 수 있습니다.
결론
신세계그룹의 연중 최대 쇼핑 축제 쓱데이는 고객 선호도가 높은 합리적인 가격의 상품, 멤버십 혜택, 다채로운 이벤트 등 고객이 실질적으로 체감할 수 있는 혜택을 선사함으로써 고객 충성도 제고 및 매출 증진에 크게 기여하고 있습니다. 앞으로도 신세계그룹은 쓱데이를 계기로 그룹 시너지를 극대화하고 고객 만족을 증진하는 데 주력할 것으로 기대됩니다.
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